岗位描述:
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式，及时解决客户问题，有效反馈沟通，提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析
4、进行客户回访，处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
2、为客户介绍公司的产品或服务，引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息，做好信息统计及分析
4、进行客户回访，处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
桂林电信客服专员招聘·相关岗位
提示
确定
广西桂林潮人通信技术有限公司
电信客服专员 ￥3000-6000
桂林-灵川县-金色年华
广西创新的互联网招聘平台
长按识别二维码，查看更多的招聘信息