岗位描述:
工作职责:英文跟单客服
1.回复线上客户留言以及回复客户邮件
2.回复在线客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度,提高订单转化率,做好客户维护,定期回访客户,并做相关统计。
招聘要求:
1.大专及以上学历,需要懂英语,书写流利的优先
2.回复线上客户留言以及回复客户邮件
3.良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力
4.具备较强的学习能力和主观能动性
5.做事认真细心,责任心强,积极向上,具有团队精神,服从上级安排
6.会Exel 表格
薪资:底薪+提成+奖金+社保,综合工资 3500元 到 8000元
其他备注:
1.不包吃住
2.公司配有微波炉及冰箱可自带健康午餐