桂林市12345政府热线客服

一、工作内容：
1. 通过12345政务服务便民热线，为市民提供政策咨询、服务查询。诉求受理等政务服务,
2.对市民反映的问题进行即时解答，记录市民诉求并提交工单。
二、工作要求：
1.大专或以上学历；
2.年龄在45岁以下；
3.普通话标准流利、语言沟通能力好；
4.熟悉电脑操作、打字流畅；
5.具有良好的服务意识、责任心，服务热情、主动、有耐心；
6.具有政务服务或客户服务工作经验者优先。
三、上班时间:
试用期:8:00-12:00，13:00-17:00，周末双休
上岗后:按月排班轮休，月休7-8天，不固定周末休息。
四、薪酬福利
1.转正后2700-3000元(税前+五险一金)，入职成功即购买五险一金。
试用期(1990元/月.带薪培训.介意勿投)；
2.法定节假日需要轮班.根据国家规定支付节日工资；
3.试用期3个月.考核合格即可上岗。
五、工作地点
桂林市政务中心（上班地址临桂区创业大厦，非公务员编制）