岗位描述:
工作内容
1、负责医美第三方平台顾客的网电咨询、解答和销售工作;
2、引导顾客到院面诊,做好衔接;
3、准确及时录入客户信息和咨询内容;
4、适时对预约及登记未到诊客人进行跟踪回访;
5、对到诊顾客进行跟踪,并与现场咨询医生保持沟通,协助顾客开发;
6、遇到特殊顾客及时记录客人信息,并向上级主管进行反馈;
7、参与部门每天例会,对一天工作进行总结,工作中遇到问题及时反馈
任职资格:
1、20-33岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话标准;
2、护理、医学美容、临床医学或营销类专业;
3、具有医疗或整形行业电话、网络资讯、客户回访工作经验;
4、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力;
5、具有良好的合作意识和团队精神、服务意识,适应能力强;
6、善于学习,爱岗敬业,有良好的工作态度。
工作时间:早上9:00-12:00,下午14:30-18:00
公司福利:中午包餐,年度国内外旅游,季度户外拓展等。