外贸英语客服

主要职责：
1.通过在线聊天、电子邮件等方式，为全球客户提供及时的响应和专业的解答。
2.处理和解决客户的问题和投诉，确保客户满意度。
3.协助客户完成订单的处理和跟踪，确保交货期和质量。
4.与其他部门协作，确保客户需求的顺利实现。
5.维护良好的客户关系，提高客户满意度。
资格要求：
1.国际贸易、商务英语或相关专业优先考虑。
2.半年以上英语外贸客服或相关工作经验优先。
3.六级英语，流利的英语听说读写能力，能够与外籍客户顺畅交流。
4.熟悉外贸业务流程和相关法律法规。
5.具备良好的沟通技巧、服务意识和团队协作能力。
6.能够适应灵活的工作时间和轮班制度。
我们为您提供：
1.具有竞争力的薪资待遇和福利待遇。
2.完善的培训和职业发展机会。
3.优秀的团队氛围和工作环境。
4.有序的晋升机制和职业发展通道。
5.工作餐
6. 工作时间可选择白班和晚班，工作时长可选择8小时或者4小时。