岗位描述:
1. 协助业务主管接单、下单、审单，做好后续工作；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，做好记录及反馈，并跟踪处理结果；
3. 收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库；
4. 维护客户关系，提高客户满意度及忠诚度；
5. 协助上司和团队共同实现团队目标；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，做好记录及反馈，并跟踪处理结果；
3. 收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库；
4. 维护客户关系，提高客户满意度及忠诚度；
5. 协助上司和团队共同实现团队目标；
公司信息
桂林鑫源票证印刷有限公司
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