天猫/京东电商在线客服 （公司总部直招，不外包无差价）

3-6千
桂林-七星区-信息产业园
10人
2024-04-07 11:41
岗位描述:
1、 熟悉天猫/京东商城的操作流程和实际运用经验，了解天猫/京东商城的规则；
2、解答客户咨询的问题，引导客户下单（售前）；
3、处理订单售后问题，快递跟踪、退换货处理统计、售后沟通、评价处理（售后）；
4、及时、有效、妥善处理突发事件，在不违反店规的条件下实现客户满意度***化；
公司信息
盯盯拍（浙江）智能设备有限公司桂林分公司
电子技术/半导体/集成电路
温馨提醒
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