电商客服
3-5千
桂林-临桂区
1人
五险
周末双休
岗位晋升
节日礼物
培训提升
2024-04-29 10:14
岗位描述:
岗位职责:
1、负责店铺询单转化,售后协调;
2、熟悉电商平台后台操作,根据服务需要完成各项后台操作事宜;
3、负责客服接待工作,完成客户咨询答疑,对客户投诉等异常情况进行合理引导;
4、及时有效的做好客户回访工作,促成销售订单的完成。
任职要求:
1、具备主动服务心态,善于倾听与换位思考;
2、较强沟通能力,善于引导及处理突发事件;
3、具备同岗位相关工作经验者优先考虑。
公司信息
桂林莱茵生物科技股份有限公司
制药/生物工程
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