酒店客户经理

一、岗位要求：
1、年龄20-35岁，大专以及以上学历，女士优先；
2、有酒店销售经验、具备一定人脉关系的优先；
3、工作认真负责，沟通能力强。
二、工作内容：
1、不断学习所在行业的专业知识与前沿趋势，充分熟悉公司产品和业务，拓展客户资源；
2、接待客户，及时回应客户的问询，协助客户办理相关业务；
3、定位客户所在机构中的关键决策人，建立并维护良好关系，深入理解客户需求，及时获取客户反馈，处理用户投诉；
4、维护与关键客户的长期合作关系，进一步挖掘合作潜力，制订项目计划，开展客户游说、引导和服务，实现项目签约，达成营销或销售任务；
5、作为公司、内部其他团队与客户之间的桥梁，有效沟通和传达信息，保证项目对接和执行顺畅；
6、协助营销团队获取商机。