售后文员
3-3.5千
桂林-灵川县-八里街
1人
高中以上
工作餐
培训提升
接受毕业生
2024-04-30 14:29
岗位描述:
1、负责每天的售后处理并登记售后表;
2、每天跟进退货产品,及时处理,按标准将退回来的产品打退货单;
3、定期整理好售后异常签字单,找相对应的责任人签字;
4、随时跟进未及时退回的产品,打电话跟客户沟通,安排把产品拉回;
5、定期统计并分析数据,将经常出现的问题反馈给各主管进行改善;
6、定期回访客户,售后问题是否已完全解决,对公司是否有更好的建议并做好记录。
公司信息
桂林集越金属制品有限公司
生产/制造
温馨提醒
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