岗位描述:
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对空房状态
2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、对客人的需求敏感，主动性强
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
2、迎送接待宾客，为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施，合理安排房间
3、协助宾客办理入住手续，处理宾客在酒店内遇到的困难，为其提供相应的服务和必要的协助
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、对客人的需求敏感，主动性强
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理
温馨提醒
以担保或任何理由索取财物，抵押证件，均涉嫌违法，请提高警惕！如有不实请立即举报。
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桂林市七星区行稳酒店管理酒店(个体工商户)
酒店前台管家 ￥3000
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