淘宝销售客服

工作内容：
1.重点服务线上店铺老客户的复购。通过微信等移动社交工具，根据客户购物需求，提供个性化专属服务。
2.提供产品解决方案，解答客户疑问，促成下单。
3.维护与客户的良好关系，处理微信日常接待的数据，提升转化，服务满意度等。
要求：
1.有两年以上电商行业或销售领域工作经验。
2.有出色的销售技巧和客户服务技能。熟练使用电脑，熟悉微信等聊天工具。
3.责任心强，具备良好的服务意识，应变能力，抗压能力。
4.自我激励，具有追求不断进步的积极态度。