岗位描述:
【工作内容】
熟练掌握奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷等高端车型的性能,能熟练使用专用电脑检测设备,负责中高端车型的日常保养和维修任务。
【任务要求】
1,负责进店车辆的常规安全检查(主要针对油水、轮胎、刹车片、刹车盘、空调格、故障灯等),并做好记录。
2,把检查过的车辆情况进行汇总整理并做出车辆检查报告,自己向客户或者告知公司销售员和接待员(SA),和客户汇报车辆检查结果,告知车辆存在哪些行驶安全隐患,并提出合理性建议和维修方案。
3,凡在本公司做过任何项目的客户,要求做到及时的售后回访,了解客户满意度,对客户提出的不满,要及时告知公司采取补救措施。
【增分项】
了解目前市场上火热的新能源车辆的性能和构造原理,以及掌握了一定的新能源车辆维修经验。