岗位描述:
岗位职责:
1.作为客户联系窗口,与客户联系,确定新产品规格和品质标准、质量计划和知道方针;
2.早期产品质量参与,并识别新产品开发阶段的风险评估,以降低大规模生产、客户端和领域的质量和可靠性风险。即CCR、KPI、DFMEA、GRER、PFMEA、控制计划;
3.提出检查、测试和评估的组合方法,利用电子或机械等工程领域的知识,开发记录、评估报告质量和可靠性数据 的说明和表格;
4.在关键产品质量问题上与外部客户保持联系,组织定期质量评审会议(如RTY、DPPM、LRR、COQ等);
5.针对客户质量投诉提交8D报告,核实并遵循行动的实施和有效性;
6.负责客户满意度的提升,组织例会,提供足够详细的信息,提高产品质量;
7.协助CIP指导小组确定质量/改善和降低成本的计划,并领导跨职能部门的高影响力项目,以最大限度地提高产品的可靠性,降低成本;
8.计划并组织与产品质量和可靠性相关的培训活动,编写和编写培训材料,并对质量控制活动和问题解决工具包进行培训。