电子商务客服专员

1.通过微信社群.在线或电话沟通的方式.及时解决客户问题.有效反馈沟通.提升用户满意度
2.为客户介绍公司的产品或服务.引导客户达成交易.更好地使用产品或享受服务
3.收集整理用户的反馈信息.做好信息统计及分析
4.进行客户回访.处理客户投诉
5.建立售后维护跟进
1.底薪+提成+奖金,挑战万元月薪不是梦!
2.办公室办公.室内办公,无需外出,每人配备电脑,环境舒适.
3.为员工提供持续发展的空间与机会,积极为员工提供多种免费培训和发展的形 式,帮助员工提高专业技能.增强专业知识.
4.员工每年可以享受带薪年假;每月4天假期.
5.不定期组织员工进行户外团队活动,增强体质,娱悦身心,健康才是革命的本钱.
[薪资福利]1.新员工计算方式:无责底薪+高提成+高奖金.进公司前三个月员工人均薪资2500-3500.三个月后基础员工人均薪资5000-8000一年后老员工10000以上月薪.
2.法定节假日+带薪年假(春节10天以上假期).
3.一年提供多次国内旅游.
4.定期员工内部激励方案(礼物.聚餐.现金奖励等).
5.提供完善专业的入职培训.专员技巧的培训.沟通技巧的培训.职业规划等.
7.节日慰问品.生日礼物等.
[任职要求]
1.有无经验亦可.年龄在18-25周岁.优秀应届生.实习生.退伍军人和有经验优先考虑.本公司提供完整的相关知识.只要你有积极的学习心态.勇敢开拓事业的决心.那就欢迎你加入我们的精英团队.
2.诚实守信.吃苦耐劳.具有良好的团队精神;
3.能承受较强的工作压力.具有强烈企图心.有良好的心态
[晋升流程]助理-专员-组长-部门主管-部门经理(合伙人)-独立公司老板
[上班时间]8:20-12:00 13:30-18:00 国家规定节假日带薪休假.
[公司地址]桂林市象山区南环路5号桃园大厦九楼[西门桥这里的桃园人才市场]公交路线:22路.23路.208路到西门桥下车直达公司楼下.西城路口公交:3路.10路.11路.16路.88路.91路.88路.100路距离公司100米.
本职位急聘.有意向可直接来电咨询.或投递简历.如果实在着急.直接登门也可以