岗位描述:
岗位内容:
1、负责在线解答(微信群) 客户咨询,帮助客户解惑答疑;
2. 对通过平台报名黄金第一口奶的客户数据进行电话核实,邀请客户加入微信群;
3. 有效管理孕妇和月龄群,积极跟进促进成交;
岗位要求:
1、有客服相关经验者优先,
2、爱岗敬业,有一定的抗压力,具有较强的责任心和团队合作精神;
3、具有良好的亲和力(情绪管理)、极强的沟通与应变能力,具有较强的服务意识;
备注:
底薪+提成+补贴+全勤,每月有员工生日会,不定期团建活动
上班时间: 早上9:00-——18:00,月休息4天