护理总监/护理主任

岗位职责：
1、全面负责护理部的各项工作，组织制定护理部工作规划、规章制度、管理手册；根据公司自身特点设计标准化服务及业务模式。
2、负责护理部管理工作，检查护理服务质量，收集各方意见，切实采取有效措施。
3、负责接待和处理服务对象投诉建议；协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题。
4、协助公司领导接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持良好关系及联络。
5、开展服务满意度调查，定期组织开展各类教育培训、节日(或特殊纪念日)活动。
任职资格：
1、50岁以下，大专以上学历，医疗、护理等相关专业，有医疗专业背景优先。
2、具备护理部全面管理的岗位工作经历，具有较强的管理能力、组织协调和执行能力，熟悉护理部管理模式、服务流程、质量控制、安全防范等，熟悉行业法律法规。
3、沟通协调能力强，爱岗敬业，有责任感，热爱眼科事业，有新理念，有强烈的责任心。