岗位描述:
1.做好服务接待和前厅管理工作，熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。
2.督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
3.保持良好的客户关系，能独立有效地处理宾客投诉。
4.能积极高效的完成前厅各项考核指标。
5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作和培训计划。
2.督导部门下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
3.保持良好的客户关系，能独立有效地处理宾客投诉。
4.能积极高效的完成前厅各项考核指标。
5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作和培训计划。
公司信息
桂林印象漓水酒店管理有限公司
酒店/旅游
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