在线客服

【工作内容】
1、天猫店铺在线打字回复客服；
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单；
3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑，熟悉电脑操作，无需电话不带销售；
2、打字速度35字/分钟以上；
3、具体良好的服务意识，喜欢跟人沟通；
4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验优先，可接受实习生；
5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有相关经验者，薪资可面谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！
【上班时间】
早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天
公司福利：
1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适，
2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！