岗位描述:
要求招8人|经验不限|学历不限
工作内容:1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房环境,做好客房服务工作。2.完成领班分配工作任务,并积极配合领班做定期的客房计划卫生
3.按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房
4.每天对布草车、清洁工具设备的清洁与保养
5.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留
6.做好设施设备的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求
7.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
职位要求:1.有熟悉的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题
2.身体健康,能吃苦。