海外客服专员
4.5-6千
桂林-七星区-铁山工业园
3人
大专以上
18-40岁
岗位描述:
1. 负责国外客户邮件问题的处理；
2. 负责国外客户的电话咨询及网站在线客服系统咨询；
3. 跟进国外维修机处理（从登记信息-维修-寄出客户确认最终完成）；
4. 客服VOC客户信息和问题登记。收集并反馈质量，app等软硬件问题信息。
5. 销售和补发外海客户配件。
6. 完成领导分配的任务
2. 负责国外客户的电话咨询及网站在线客服系统咨询；
3. 跟进国外维修机处理（从登记信息-维修-寄出客户确认最终完成）；
4. 客服VOC客户信息和问题登记。收集并反馈质量，app等软硬件问题信息。
5. 销售和补发外海客户配件。
6. 完成领导分配的任务
公司信息
桂林智神信息技术股份有限公司
计算机软件
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海外客服专员 ￥4500-6000
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