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人才招聘:另请高明还是自己培养

标签:简历招聘工作  发布时间:2014-07-28  阅读数:2664人

当企业发展壮大,或因人才流失产生空缺职位时,需要招聘人才。时下多数企业通行的做法是从外部招聘,也有企业主张自己培养。究竟是内部自生有利还是外部引进更好?对这个问题的回答,不能一概而论,要视企业的实际情况来定。



选择人才招聘渠道需考虑的因素


1.企业经营战略。当企业处在发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,需要大批量人才,此时内部选聘已不能满足需求,应采取外部招聘的方式获得人才。若企业采取的是维持战略,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而内部又有较合适的人选,此时可采用内部选聘。


2.企业现有人力资源状况。当|空缺职位比较重要,现有人员中没有合适人选,且无可以培养的对象,或者有培养对象但培养所需成本较高时,可从外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养的成本不高,则可内部选聘填补空缺。


3.招聘的目的。当招聘的目的不仅仅是为了找到较合适的人来填补空缺,更重要的是出于管理考虑,通过招聘增加新鲜血液,带来新思想、新观点,激发现有员工队伍活力,为老员工带来新的竞争,来运到提高员工积极性,转变经营观念和工作方式,改变工作态度和行为等目的,则可采用外部招聘方式。


4.人工成本。当空缺职位是高级职位时,外聘高明可能要价很高。在这种情况下,若企业从长|远发展角度以及外聘人员的贡献与作用来看,还是外聘较好;但若企业规模较小,短期内担负不起这种高人工成本,则宜从内部考虑。


5.企业的用人风格。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起决定作用。有些企业领导人喜欢从外部引进,而有的企业领导人则对内部培养感兴趣。


6.企业所处的外部环境。包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况,等等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人选。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好等,在不考虑其他因素的情况下,外部招聘不仅能获得理想人选,且方便快捷。若企业外部环境与上述相反,则宜采用内部选拔培养,这样既可节约招聘成本,又可避免招聘风险。


外部招聘与内部招聘的优缺点比较


1.外部招聘的优缺点


优点:

①外部招聘是一种有效的与外部信息交流的方式,企业可借此树立良好的外部形象。
②新员工的加人,会给企业带来的不同的价值观和新观点、新思想和新方法,有利于企业经营管理和技术创新,防止僵化。
③根据“钻鱼效应”,外聘人才的进入无形地给原有员工带来压力,造成危机感,可激发他们的斗志和潜能;另外,通过相互学习有利于共同进步,又可避免近亲繁殖。
④外部招聘可以缓解内部竞争者之间的紧张关系。由于空缺职位有限,企业内可能有几个候选人,他们之间的不良竞争可能导致勾心斗角、相互拆台等问题发生;一旦某员工被提升,其他候选人可能会出现不满情绪,消极懈怠,不服管理。外部招聘可以使内部竞争者得到某种心理平衡,避免组织内部成员间的不团结。
⑤外部招聘的人才来源广,挑选余地大,能招聘到许多优秀人才,尤其是一些较为稀缺的复合型人才,这样还可以节省内部培养和业务培训的费用。


缺点:

①由于信息不对称,往往造成筛选难度大,成本高,容易被应聘者的表面现象(如学历、资历等)所蒙蔽,而无法清楚了解其真实能力。
②外聘员工需要花费较长时间来进行培训和定位,对组织的了解需要一个过程,可能会影响组织的整体绩殃。
③“外聘人员”有可能出现“水土不服”的现象,无法接受企业文化。
④招聘企业可能成为外聘员工的“培训基地”、“中转站”。

⑤若组织内部有胜任的人未被选用,而从外部招聘会使他感到不公平,容易产生与外聘者不合作的态度。


2.内部选聘的优缺点


优点:

①能为员工发展和晋升提供平等的机会,有利于在组织中营造一个更加开放、更为宽松的环境。
②企业和被选人之间的信息是对称的,企业对被选人的工作态度、素质能力以及发展潜能等方面有比较准确的认识和把握,不会存在“道德风险”等问题。
③内部员工对企业文化有较高认可度。现有员工对企业的历史、文化以及业务状况等非常了解,已融入企业文化之中,与企业具有共有的价值观与使命感,相互之间能充分了解和信任,员工的忠诚度较高。
④与外部招聘相比,现有的员工由于熟悉企业业务、管理方式以及企业文化因此更容易接受指挥和领导,易于沟通和协调,易于贯彻执行方针决策,易于发挥组织效能。
⑤内部晋升的机制一旦形成,可以激励被提升者更加努力、提高工作效率;同时,也可以激励和鼓舞其他员工,提高他们的工作士气。
⑥内部选拔可以节约外部招聘昂贵的招聘成本(包括时间成本)和费用;另外,一般来说,内部候选人已经认可企业现有的薪酬体系,其工资待遇要求会更符合企业的现状。


缺点:

①内部提升会失去从外部获得更合适更优秀人才的机会。.
②提升的数量有限,容易挫伤未被提升人员的积极性,而且还可能影响组织的内部团结。
③容易造成“近亲繁殖”。可能会出现“裙带关系”,滋生组织中的“小帮派”“小团体”,削弱组织效能。

④除非有很好的发展/培训计划,内部晋升者不会在短期内达到对他们预期的要求,内部发展计划的成本比雇佣外部直接适合需要的人才要高。且内部晋升引起的联动变化,会由于多个被提升人员短期内可能不能很好地胜任工作,影响到组织整体的工作效率和绩效。


结论


总之,外部引进和内部培养各有千秋,不能简单笼统地谈论某种方式优于另一方式。要从企业自身情况出发,系统分析人才市场状况、相关人才政策与法规、行业人才状况和薪资水平等外部环境,再结合企业自身经营战略和管理风格,以及现有人力资源状况,综合考虑外部招聘和内部选拔的优缺点,选择适合企业自身状况的、特定时期和特定条件下的不同职位的招聘渠道和方式,不能固化于某种单一模式。


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